PERTANYAAN YANG PALING SERING MUNCUL
Q1: Apakah ada syarat minimal pembelian untuk menjadi reseller kit eksperimen?
A : Kakak hanya perlu mengisi form registrasi dan membeli 10 unit paket eksperimen dengan harga normal.
Q2: Apakah boleh membeli kit eksperimen tertentu di luar paket yang sudah disediakan?
A : Boleh, Kak. Harga satuan kit adalah Rp 17.500.
Q3: Paket kit eksperimen dapat dikirim melalui apa?
A : Pengiriman paket kami kirim melalui JNE atau ekspedisi yang direkomendasikan oleh reseller.
Q4: Bagaimana kalau paket kit eksperimen yang dipesan tidak sampai?
A : Kami akan bantu lacak tracking pengiriman paket pada ekspedisi yang digunakan.
Q5: Apakah ada petunjuk untuk penggunaan semua judul kit eksperimen?
A : Prosedur cara penggunaan kit eksperimen yang teruji sudah tertera pada manual di dalam kemasan. Kami juga melengkapinya dengan penjelasan hasil eksperimen. 🙂
Q6: Berapa lama pengiriman paket sampai ke alamat pembeli?
A : Tergantung lokasi dan jasa pengiriman yang dipilih 🙂
Q7: Apakah bisa reseller meminta Planet Sains mengirimkan barang langsung ke alamat pembeli dengan nama pengirim reseller?
A : Bisa, tetapi dikenakan biaya packing dan pengiriman ke ekspedisi, yaitu Rp5.000/unit
Q8: Apakah barang yang sudah dikirim bisa di return jika kami salah memesan?
A : Jika kesalahan ada pada pemesan, barang yang sudah dikirim tidak dapat ditukar/dikembalikan 🙂
Q9: Apakah bahan-bahan yang digunakan aman untuk anak-anak?
A : 100% aman selama penggunaannya mengikuti prosedur yang tertera pada manual produk. Seluruh alat dan bahan yang kami produksi telah melalui tahap quality control dan sudah diuji 🙂
Q10: Bagaimana jika melakukan pemesanan/order di luar jam kerja?
A : Senin – Sabtu, Jam 08:00 – 16:00 (WIB)
Minggu dan Tanggal Merah (Libur)
SMS, Email, Chat WhatsApp & Telepon yang masuk pada hari libur akan dibalas pada hari kerja berikutnya. 🙂
Q11: Apa itu Reseller Aktif?
A : Reseller aktif adalah reseller yang sudah melakukan pembelian ke-11 (10 unit pembelian perdana harga normal, 1 unit mendapat harga reseller)
Q12: Apa itu Reseller Non Aktif?
A : Reseller yang sudah mengisi format registrasi dan melakukan pembelian perdana 10 unit paket eksperimen
Q13: Kapan mendapat support materi promosi?
A : Setelah mengisi form registrasi dan mendapat balasan dari Planet Sains
Q14: Bisakah menjadi Reseller tanpa modal?
A : Kakak bisa ajak oranglain untuk membeli Paket Eksperimen dan mengolektifkan pembelian mencapai 10 unit paket eksperimen Planet Sains. Pada pembelian ke 11 dan selanjutnya Kakak sudah menjadi Reseller Aktif. 🙂
Q15: Apakah pembelian perdana sebanyak 10 unit harus dilakukan dalam satu transaksi?
A : Tidak, pembelian perdana sebanyak 10 unit paket dapat dilakukan secara bertahap dalam waktu 14 hari sejak transaksi pertama. 🙂